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Änderung einer Freedompro-Bestellung
Änderung einer Freedompro-Bestellung

Kurzer Artikel für Situationen, in denen Sie eine Bestellung aufgeben und feststellen, dass Sie etwas falsch gemacht haben.

Vor über 9 Monaten aktualisiert

Sie haben eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgegeben, aber festgestellt, dass Sie einige Angaben ändern müssen?

Es tut mir leid, Ihnen das sagen zu müssen, aber leider ist es nicht möglich, eine bereits aufgegebene Bestellung zu stornieren oder die Anzahl der bestellten Produkte oder die Lieferadresse zu ändern...

Aber keine Sorge, wir sind immer für Sie da!

Wenn bei einer bereits aufgegebenen Bestellung ein Fehler aufgetreten ist, können Sie anhand dieser kurzen Anleitung vorgehen:

  • Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um uns mitzuteilen, dass Sie eine Rücksendung vornehmen möchten;

  • Warten Sie auf den Kurier, der Ihnen das Paket zustellt;

  • Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, führen Sie das Rückgabeverfahren unter diesem Link durch.

Sobald Sie das Rückgabeverfahren abgeschlossen haben, können Sie eine neue Bestellung aufgeben!

Hat dies deine Frage beantwortet?